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업비트 10,865,000 KRW 9,058 USD +0.26% -21,639 KRW ( 0.2% ) 1,424 BTC
빗썸 10,858,000 KRW 9,052 USD 0.00% -28,632 KRW ( 0.26% ) 426 BTC
코인원 10,854,000 KRW 9,049 USD -0.48% -32,638 KRW ( 0.3% ) 699 BTC
바이낸스 10,886,638 KRW 9,076 USD -0.41% 28,267 BTC

FAQ

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  1. Q 룰렛이벤트는 어떻게 하나요?

    A

    실시간이벤트를 참여하시면 응모권이 지급됩니다

  2. Q 실시간 이벤트 투표하기는 어떻게 이용하나요?

    A

    이벤트 실시간투표, 이벤트투표를 클릭하시고 설명에 따라서 투표에 참여하시면됩니다.

  3. Q 포인트충전은 어떻게하나요?

    A

    포인트는 코인빽내 활동을 통해서만 지급됩니다.현금으로 포인트 구매는 할 수 없습니다

  4. Q 아이템 구매는 어떻게 하나요?

    A

    마켓에서 포인트로 구매가능합니다.

  5. Q 지인 추천가입하고싶습니다. 추천혜택이 있나요?

    A

    추천인 아이디는 회원님의 아이디입니다. 추천인으로 등록시 500포인트 자동지급됩니다.

  6. Q 가상화폐 캘린더에 일정등록은 어떻게 하나요?

    A

    레벨10이상이신 회원님들께서 가상화폐일정에 관하여 등록을 하시면 관리자 승인후 등록됩니다.

  7. Q 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    A

    1:1 카카오톡 상담은 평일 오전10시~오후6시까지입니다. 이후 문의사항은 고객센터를 통하여 문의주시면 최대한 빠르게 처리해드리겠습니다.

  8. Q 아이디를 여러개 사용할 수 있나요?

    A

    1개의 아이디사용을 원칙으로 하고있으며 여러 개의 아이디 사용시 적발되시면 제재대상이 되실수있습니다.

  9. Q 아이디가 기억나지 않아요.

    A

    코인빽 메인 좌측상단 회원정보 찾기에서 찾으실수있습니다.

  10. Q 로그인이 안 돼요.

    A

    1:1 카카오톡상담으로 회원님의 정보사항을 확인후 처리해드리겠습니다.

  11. Q 광고성 이메일과 문자를 받지 않으려면 어떻게 하나요?

    A

    코인빽에서 수신거부를 하셨을경우 발송되지않습니다. 다만 다른부분에서 발송되는것은 메일,휴대전화에서 스팸처리를 하셔야합니다.

  12. Q 마케팅 및 광고 알림을 수신거부 했는데도 계속 와요.

    A

    코인빽 내에서 수신거부를 하셨을경우 마케팅 쪽지나 문자는 발송되지않습니다.

  13. Q 비밀번호 재설정 메일이 오지 않았어요.

    A

    회원님의 이메일에서 스팸처리되었을수 있으며 특별한 상황에서는 1:1 카카오톡 상담으로 처리해드리겠습니다. 

  14. Q 비밀번호를 찾고싶은데 이메일 주소와 휴대폰 번호가 변경되어 확인할 수 없어요.

    A

    1:1 카카오톡상담으로 회원님의 정보사항을 확인후 처리해드리겠습니다.

  15. Q 아이디(이메일) 변경 인증메일이 오지 않아요.

    A

    스팸메일함을 확인하시기 바랍니다. 스팸메일함에도 없다면 1:1 카카오톡상담으로 문의하시기 바랍니다. 

  16. Q 아이디를 변경하고 싶어요.

    A

    ID변경은 불가합니다.

  17. Q 회원정보 변경은 어떻게 하나요.

    A

    내정보에 회원정보수정에서 변경하시면 됩니다. 

  18. Q 본인명의 휴대폰인증이 안되는 경우도 있나요?

    A

    휴대폰 인증이 안될경우 해당통신사의 문제일수있습니다. 통신사측에 문의하신후 문의바랍니다.

  19. Q 비밀번호 변경은 어떻게 하나요.

    A

    내정보에 들어가셔서 회원님께서 직접 변경처리 가능합니다.

  20. Q 자동가입 방지 이미지가 보이지 않아요.

    A

    재생성 버튼 다시 한번 눌려주시면 생성됩니다.

  21. Q 탈퇴 후에 재가입할 수 있나요.

    A

    탈퇴를 하신다면 재가입처리는 어렵습니다. 재인증에서 문제가 발생하여 가입은 불가합니다.

  22. Q 회원탈퇴가 불가능할 수 있나요.

    A

    모든 탈퇴신청은 처리되며 불가능 하지 않습니다.

  23. Q 강제탈퇴가 될 수도 있나요.

    A

    규정에 따라서 영구제명 처리가 될수있습니다.

  24. Q 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?

    A

    회원탈퇴 신청후 1년간 개인정보는 저장되며 이후에 모든 정보는 삭제됩니다.

  25. Q 본인인증 실패시 어떻게 하나요?

    A

    1:1 카카오톡 상담을 통하여 문의주시길 바랍니다.

  26. Q 본인 회원 인증을 할 때, 이미 가입된 회원이라고 나와요.

    A

    가입하신 아이디 분실시 1:1 카카오톡 상담으로 문의하기시 바랍니다.

  27. Q 외국인도 회원가입을 할 수 있나요.

    A
    대한민국 이동통신사 휴대전화 소유자면 회원가입 가능합니다. 
  28. Q 회원가입은 어떻게 하나요?

    A
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    좌측상단 회원가입을 클릭하시고 매뉴얼대로 가입을 하시면 됩니다.
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